Contact

Få vores nyheder og unikke tilbud

Facebook	Nyhedsbrev
Twitter	Giv os din mailadresse, så holder vi dig opdateret om nyheder på vores site, unikke og nye produkter i BikersRemix shoppen og kommende events og arrangementer.

Faq

Q: Hvor kan jeg se, prøve og købe en BikersRemix cykel?

Vi har valgt at sælge vores cykler udelukkende over nettet, men vi har planer for at udstille vores cykler forskellige steder i landet. Du kan skrive dig op til vores nyhedsbrev, så skal vi nok holde dig løbende opdateret om vores næste udstilling. Du kan også selv følge med her på sitet, hvor vi opdaterer vores udstillingsplan løbende. Er vores fremvisninger ikke inden for en acceptable rækkevidde sender vi gerne cyklen til dig og du kan altid benytte dig af din 14 dages fortrydelsesret, (ved internethandel)  bare du ikke har taget cyklen ’i brug’, men blot cyklet et par prøveture, som du ville gøre det hos cykelhandleren.

Bor du i København eller i Hovedstadsområdet, så kan vi helt sikkert finde ud af en privat fremvisning. Blot skriv os en mail, så finder vi en dag, hvor du kan prøve vores cykler.

Q: Hvilken størrelse cykel skal jeg have?

Det er vigtigt, at du får en cykel, der passer til netop dine mål. Derfor har vi her listet lidt om størrelsen på vores cykler.

CPH STREET passer til alle i størrelsen 165 til 195 cm., men passer helt optimalt til mennesker i størrelsen 170 til 188 cm. Det samme gælder for Sport og City Cross fra Rasmus Gjesing.

Simplicity fås i flere størrelser og her kan du rette dig efter følgende: Størrelse 58 passer til folk med højden 160 til 175 cm. Størrelse 60 passer til højden 175 til 190 cm. Størrelse 62 er til alle, der er højere end 190 cm. Kvindemodellen findes kun i en størrelse 56, men denne passer til folk i højden 160 til 175 cm.

Hvis du stadig er i tvivl om, hvorvidt cyklen har den rigtige størrelse eller har brug for gode råd, kan du kontakte os ved at skrive til contact@bikersremix.dk

Q: Hvordan bliver cyklen leveret?

Vi leverer cykler til hele landet. Har vi cyklen på lager går der normalt 3-5 hverdage, fra du har bestilt cyklen, til den er fremme. Du bedes kontakte os efter du har placeret en ordre på hjemmesiden for at høre om lagerstatus og leveringstid. I tilfælde af at varen er udsolgt eller i restordre kan der gå op til 6 uger før vi har varen på lager igen. Bestilte varer sendes med Danske Fragtmænd. Det kræves derfor, at der er en person på leveringsadressen i dagstimerne. Hvis dette ikke er muligt, er der mulighed for at:

Vi kan ‘stille cyklen’ på dit eget ansvar (Send os venligst en email med instruktioner til fragtmand)

Hvis du ikke selv har mulighed for at være hjemme og bor du, så vi IKKE kan stille cyklen:

Kan vi levere på din arbejdsadresse

Kan vi levere til din nabo

Kan vi levere til din lokale kiosk/tank/købmand eller hvem du måtte have af hjælpsomme sjæle i nærheden.

Hvis fragtmanden må køre forgæves – må du betale de ekstra fragtomkostninger (kr. 250) pr. forgæves forsøg.

Q: Sender I også cykler til udlandet?

Ja, det gør vi. Desværre er fragten ikke inkluderet, når cyklen skal udenfor landets grænser. Hvis du gerne vil have en cykel sendt til udlandet, så send os en mail, så vi sammen kan finde den bedste og billigste løsning for netop dig.

Q: Hvad skal samles, når cyklen leveres?

For at cyklen når sikkert og intakt frem, er pedalerne afmonteret og styret drejet. Det tager typisk 5-10 minutter at samle cyklen med det rette værktøj (topnøgle nr. 15 og en umbraco nøgle). Du skal blot dreje og spænde styret (med umbraco nøgle) samt skrue pedalerne på (topnøgle nr. 15). HUSK, der er et ’L’ på den venstre pedal, som monteres ved at dreje den MOD URET og der er et lille ’R’ på den højre pedal, som monteres MED URET.

Q: Sender I også cykler til udlandet?

Ja, det gør vi. Desværre er fragten ikke inkluderet, når cyklen skal udenfor landets grænser. Hvis du gerne vil have en cykel sendt til udlandet, så send os en mail, så vi sammen kan finde den bedste og billigste løsning for netop dig.

Q: Får jeg et garantibevis?

Du vil altid sammen med din nye cykel modtage et garantibevis, en servicebog om din cykel og en kvittering. Din kvittering indeholder informationer om hvilken cykelmodel, du har købt, hvornår du har købt den og til hvilken pris.

Q: Hvad er en såkaldt Servicebog?

Med hver eneste cykel leveres en servicebog, der indeholder alt den information om din nye cykel, som du kan få brug for. Her er alle specifikationer med, gode råd til pleje af cyklen, og en masse oplysninger om tyveri, låse og forsikring. Derudover får du naturligvis alle de supplerende oplysninger vi har om netop din cykel og designeren bag. Servicebogen er med andre ord en slags brugsanvisning og manual til din nye BikersRemix cykel.

Q: Hvilke komponenter er ikke standardudstyr på cyklerne?

Da vores cykler er meget lette, slanke og designet til netop at se minimalistiske ud, har vi valgt ikke at montere ekstraudstyr i form af lås, bagagebærer og støttefod. Du får altså en cykel, der er helt stilren. Du kan sagtens montere disse ting på cyklerne, men her er det helt op til dig, hvad du vil have på og hvor meget, der skal monteres på cyklen. Husk at få en lås, der er godkendt af forsikringsselskaberne. Det er ingen af kædelåsene desværre, men de fleste bøjlelåse er.

Q: Skal min cykel efterspændes?

Selvom vores cykler er håndsamlede, så er det en god idé at efterspænde alle skruer efter et par måneder, da de kan ryste sig løs ved brug. Vær især opmærksom på pedaler, styr og sadel.

Q: Hvor meget vejer cyklerne?

Vores cykler er som udgangspunkt stilrene og minimalistiske, hvilket også gør dem en del lettere end almindelige cykler, der oftest vores mellem 17-19 kilo. Vi har skrevet vægten ved hver cykels specifikationer.

Q: Why is the BikersRemix website in Danish?

Since we are a Danish company, we have decided to launch our website in Danish. However, we are busy translating our site into English and German, and will be ready to launch in the new versions in a foreseeable future.

Q: Is it still possible to buy a bike, even though I don’t live in Denmark?

Of course it is. Just write us an email stating which bike, you would like to buy, and we will send you an offer, which includes transport to your address, no matter where you live.

Q: Hvad er egentlig historien med elcykler?

Eldrevne cykler med batteri har eksisteret i en del år, men indenfor de seneste år er der virkelig sket rigtig meget på den front. En elcykel har en lille hjælpemotor, der er drevet af et opladeligt batteri. Motoren er ikke slået til hele tiden, så man kan selv vælge hvor meget hjælp man vil have fra denne. Motoren er perfekt til modvind, små bakker, men bestemt også til flad vej, hvor du bare gerne vil have en lille smule hjælp, så du ikke møder svedig op på arbejde. Med andre ord, så er cyklen et godt alternativ til bilen, de dage hvor vejret er godt og du hellere vil have lidt frisk luft end udstødningsgas i bilkøen.

Hos BikersRemix har vi kun en enkelt model elcykel på nuværende tidspunkt, nemlig Jan Herskinds Simplicity E01. Denne er vores bud på en designercykel, der er smuk og stilren, men stadig med det praktiske aspekt, som man får med elmotoren og batteriet. På en fuld opladning, der tager omkring et par timer, får du op til 30 kilometers kørsel for fuld gas. Motoren slår automatisk fra ved 25 km/t., men slår til igen, når du kommer under den fart. Batteriet er aftageligt og kan lade op på kontoret, mens du er på arbejde. Batteriet på Simplicity E01 er i nyeste Lithium 4 teknologi, det holder til 2000 opladninger og der er et års garanti på batteriet.